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    首页 英侨服务 产品问答
 
问:你们公司主要生产哪些类别的产品? 2007-1-16
     答:我公司主要生产美容美体仪器(如:减肥纤体、丰胸健胸、美容嫩肤、祛斑美白、排毒养颜、卵巢保养、SPA 设备、嫩肤补水等相关产品及配件),医疗保健类产品(如:键能养生器、高电位治理仪、波普治疗仪治疗仪)、其他相关美容或医疗保健类产品。
问:如何联系购买贵公司产品? 2007-1-16
     答:您可以通过任何一种方式(根据公司网站上提供电话、传真、电子信箱、信件等),联系我公司销售人员,他们会为您提供最周到的服务。
问:使用仪器前应注意哪些事项? 2007-1-16
     答:首先您核对下货品,是不是你需要购买的产品,另外,打开说明书,对照产品配件清单,看是否有疏漏,如有疑问,请及时同我们的销售人员联系。
问:我想购买贵公司的产品配件,我该怎么办? 2007-1-16
     答:首先请你登记下您购买配件用的仪器型号和名称,联系我们的客户服务人员。他们会给您满意的服务。
问:产品保修期为多久?保修服务如何提供? 2007-1-16
     答:我们的产品的保修期为一年(配件除外),在保修期内,可以免费为你提供保修服务;但保修期外,在没有部件损坏的情况下,可以为您免费维修,如果主机部件需更换,需付成本价格另行购买。详细请联系我们客户服务中心。(注:OEM代加工的产品服务需以产品加工协议)。
问:我要贴牌生产(OEM),我该怎么办? 2007-1-16
     答:请您联系我们的销售部门,并准备好需要贴牌的合法使用的商标证书及授权使用证书。我们的销售人员会最短的时间内给予答复,根据你的需求为您提供最优质、高效的服务。
问:我是相关产品的经销商,如何及时获得贵公司最新产品信息? 2007-1-16
     答:我们的最新产品信息都会发布在公司的网站。请您经常浏览我们的网站的产品栏目和最新信息,或联系我们的销售人员。
问:我购买的产品的指示灯不亮了,我该怎么办? 2007-1-16
     答:首先检查下供电电源是否正常,再复查仪器是否处在开机状态,如果电源指示灯还是不亮,请你在产品包装中查找备用的保险管,如果问题还不能解决,请你同我们的客服人员联系。
问:仪器出现异常,我该如何处理? 2007-1-16
     答:首先请详细的阅读说明书,看是否正确使用仪器,如果有错误操作,请及时调整;另外可参考说明书中简单故障的排除方法,若问题仍旧不能解决,请及时联系我们客服中心。
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